Tutorial 3: Manejo de Nuevas Órdenes & Compras

Maneja los Pedidos de tu tienda virtual.

En este post aprenderás cómo editar pedidos & compras que tus clientes realizan en tu sitio web.

Recomendaciones para manejar órdenes nuevas

Verifica ordenes duplicadas o canceladas, los clientes son humanos y también cometen errores al comprar. Siempre es bueno contactarlos para aliviar dudas que podrían tener y darles seguridad cuando exploren tu tienda virtual.

Actualizar los pedidos de tus clientes es muy importante para que ellos estén informados del estatus de sus pedidos, es parte de dar un buen servicio y no dejarlos confundidos sin saber qué esta ocurriendo con la compra de su producto o servicio.

No es recomendado cambiar información de tu tienda virtual con frecuencia (dirección, correos, números) a menos que sea necesario. Si no es realmente urgente, podrías causar confusión para tus clientes, informa con anticipación a tus clientes cualquier cambio notable que harás en tu tienda virtual para que no cause malas experiencias de compra.

Con esto concluimos el manejo de la tienda virtual, si tienes dudas por favor escríbenos a [email protected] para aliviarlas.

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